Abstract:
Müştərinin bank fəaliyyətini həyata keçirməsinin iki yolu var. Birincisi, 
bank işçiləri ilə fiziki qarşılıqlı əlaqə, ikincisi isə elektron əməliyyatdır (ATM 
əməliyyatı, onlayn əməliyyat və E-coin). Birinci halda bank işçiləri çek kitabçası, 
müştəri imzası və fotoşəkil əsasında istifadəçinin autentifikasiyasını əl ilə həyata 
keçirir. Elektron əməliyyat vəziyyətində bank, istifadəçinin identifikatoru və PİN 
kodu (şəxsi identifikasiya nömrəsi) əsasında istifadəçinin autentifikasiyasını 
həyata keçirən ənənəvi metodu tətbiq edir. Lakin bu halda təhlükəsizlik elektron 
əməliyyatla bağlı əsas məsələlərdən biridir.